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良益筑诚3D打印机售后服务
时间 问题点 机器状态 类型 是否支持 运费承担方 其他费用


7

非质量问题/
个人不喜欢/
买错型号/
样品达不到预期效果
全新、未拆、退回来配件齐全、不影响二次销售 退货 卖家 不收取其他费用
换货 买家/卖家 各承担一次单程费用,不收取其他费用
拆开、但未接电使用,退回的配件齐全 退货 卖家 按买价的9.5折退款,扣除0.5折作为包装材料损失费
换货 买家/卖家 各承担一次单程费用,不收取其他费用
认可样机质量标准,已接电机,有明显使用痕迹影响二次销售,所有配件齐全包装好 退货 卖家 按购买价9折退款,扣除1折作为包装材料损失费
换货 买家/卖家 各承担一次单程费用,不收取其他费用



包装好配件齐全 退货 卖家 不收取其他费用
维修/换货 买家/卖家 不收取其他费用
包装好配件不齐全 退货 卖家 收取对应配件费用
维修/换货 买家/卖家 不收取其他费用
到货
7-15






退货    
维修/换货 买家/卖家 不收取其他费用
到货
15-30天
退货    
维修/换货 买家 各承担一次单程费用,不收取其他费用
保修期内过30天 退货    
维修/换货 买家 运费全部由买家承担,不收取其他费用
保修期 外 退货    
维修/换货 买家/卖家 运费全部由买家承担,且收取对应的配件费和维修费